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社内教育制度による質の高いエンジニアがどんなニーズもお応えいたします。
当社の社員であるエンジニアを貴社プロジェクトへ派遣させていただき、作業を行わせていただきます。
貴社のニーズに合わせたエンジニアを人選し、貴社業務の円滑な運用をご支援させて頂きます。
株式会社セラクには、250名※を超えるエンジニアが在籍しており、お客さまのニーズに応じたサービスをご提供させていただきます。※2009年1月現在
※2009年1月現在
セキュリティを重視し、弊社のエンジニアは全員社員（派遣スタッフ等はおりません）。ISO27001（ISMS）を取得しており、情報セキュリティに関する教育を徹底しております。
また、エンジニア全員が、CiscoSystems社のネットワーク認定資格であるCCNAを取得しています。さらに、社内教育制度により、常に仮想化やIPv6など最新技術への対応を図っています。
こんなシチュエーションにおすすめ
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- 新規プロジェクトの発足に伴い、特定技術知識を備えたエンジニアを複数名必要としている
- チーム単位でのエンジニアのご要望にお応えする為、セラクでは「予め必要とされる知識に特化した研修プログラム」を策定および実施しています。
お客さま業務への即戦力化を促進し、スムーズな業務遂行と育成コスト削減にご協力いたします！
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- 顧客対応も必要とされる業務の為、質の高いビジネスマナーを備えたエンジニアを必要としている
- セラクでは、エンジニア技術知識の向上と共に、ビジネススキルの向上にも力を入れています。
具体的には、全エンジニアが50時間を超える自社ビジネススキル研修を修了しています。
顧客や現場の他チームとのスムーズな連携を実現できるエンジニアをご提供いたします。
こんな効果が期待できます！
費用削減、充実の体制へ
お客さまのプロジェクト内の人員を当社エンジニアに置き換えていただくことにより、エンジニア一人あたりの単価を下げ、コスト削減を協力にバックアップします。
エンジニア全員がネットワーク認定資格CCNAを取得しており、また当社研修センターで「ビジネススキル研修（50時間以上）」「テクニカルスキル研修（200時間以上）」を受講しています。
主なご提供内容
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- NW/サーバ運用監視
- 24時間365日を通して安定した運用が求められるネットワークやサーバ、インターネットデータセンターにおける業務を担当させていただきます。セラクには、オペレーターから運用チームリーダーまで、豊富な経験を有するエンジニアがおりますので、お客さまのあらゆるご要望に対応可能です。
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- ヘルプデスクサービス、保守業務
- お客さまオフィスに常駐させていただき、各種ヘルプデスクと保守業務を行なわせていただきます。PCトラブル全般から、Notes/Exchangeなどの専門チーム、その他各種システムアプリケーションなどのヘルプデスクサービス、および、ネットワークのサーバ機器の保守業務やフィールドサポート、キッティングなど幅広いサービスをご提供します。
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- NW、サーバ、セキュリティ各種ICTインフラに関わるプロジェクトの支援業務
- ネットワークやサーバ、セキュリティシステムのコンサルティング、設計、構築から運用・保守に至る各プロジェクトをお手伝いいたします。さまざまなレイヤーの業務に対応可能なエンジニアを10複数名（プロジェク単位）でご提案しております。お客さまオフィスに常駐のほか、当社エンジニアが社内から対応させていただくことも可能です。
対応業務一覧
- NW/サーバ運用監視
- ヘルプデスク
- サーバ構築
- ネットワーク設計構築
- セキュリティ
- 運用設計
- 情報システム部常駐
- 保守対応業務
- データセンター内常駐
- カスタマーエンジニアリング
- 営業サポート
- フィールドサポート
