オフィスの無線LANがつながらない…
サイトサーベイで原因解消

オフィス無線LANの速度が気になる

近年のテレワークの拡大に伴い、オフィスでもデスクトップパソコンからノートパソコンへ切り替える企業が多くなりました。そこで課題となっているのが、無線LANの通信速度の問題です。通信状況が安定しない、場所によってつながらないことがあるなど、困ったことはありませんか？
本記事では無線LANが遅い、つながらないといった原因を究明し、ストレスのないオフィス環境を構築する、サイトサーベイについてご紹介します。

無線LANが遅い・つながらない…何が原因？

無線LANが遅い、つながらない原因は大きく分けて3つ挙げられます。どういった原因があるのかみてみましょう。

原因1. 無線LANの電波干渉

オフィスの中では、多数の無線LANや家電での電磁波など、無数の電波が飛び交っています。その無数の電波が互いにぶつかりあうことで通信速度に影響を起こすこと、それが電波干渉です。
電波干渉の原因には、自社で使用する複数の無線LANだけでなく、違うフロアや他社の無線LANと干渉しているケースや、電子レンジ、Bluetooth機器、気象レーダーなどの影響を受け、電波干渉が発生しているケースもあります。

原因2. アクセスポイントの位置・数

無線LANで複数の端末をネットワークにつなげるために電波を送受信する機器のことを、アクセスポイントといいます。このアクセスポイントの位置や数によっても、無線LANが遅い、つながらないといった事象は起こりえます。
例えばアクセスポイントが一ヵ所に集中しすぎている場合や、アクセスポイントの近くに電波を発する家電などがあれば、前述した電波干渉を起こす可能性があります。また、アクセスポイントが少なすぎても、電波が届かない箇所や、一部の場所でつながりにくいというケースもあるため、注意が必要です。
さらに近年では無線LANに接続する端末はパソコンに限らず、スマートフォンやタブレットなど様々です。またそれらを同時に接続する機会も多くなっています。最大同時接続台数を超えれば、当然通信状態は不安定になり、通信速度にも大きな影響を及ぼします。

原因3. オフィス内の障害物

オフィス内にある障害物が原因で電波がつながりにくい、というのもよくある話です。障害物は、電波干渉を起こす原因となる家電製品だけではありません。オフィスの天井や壁、柱などに使用されている素材が原因で電波が阻まれ、つながりにくいというケースも考えられます。
例えば電波を阻害する素材には、コンクリートや大理石、金属や断熱材、木材やガラスなどがあり、また壁や柱に使われている釘や塗料に使われている成分でさえ、電波を減衰させることもあります。

原因を特定するサイトサーベイとは？

前述したとおり無線LANが遅い、つながらないといった原因は様々ですが、その原因を特定することはそう簡単ではありません。原因をつかめないまま、単にアクセスポイントの数を増やしてみる、配置を適当に変えてみるなど、物は試しといった対策方法は賢明とはいえないでしょう。
これらの原因を明確に特定するための最も有効な方法は、サイトサーベイ（現場調査）を行うことです。
サイトサーベイとは、プロによる無線LAN環境下での電波状況の調査のことで、専用の機器を使用して調査を行います。電波強度、最大通信速度、アクセスポイントの位置などが測れ、無線LANの障害の原因判明や、解決すべきポイントの把握に役立ちます。

サイトサーベイで無線LAN環境を見える化

サイトサーベイでは、電波の到達距離や減衰率を細かく測定し、分析を行い、目に見えない電波をヒートマップや数値化されたレポートにより、実際に見える化します。これにより、電波が届いていない場所や、電波の微弱な場所、電波干渉が起こる原因などを特定させ、アクセスポイントの適切な台数や設置ポイントが明確になります。
またサイトサーベイを行うことで、オフィス外に電波が届いていないかの状況もわかり、意図しない利用者や機器からの接続を防ぎ、セキュリティの安全性も確認できます。

▼サイトサーベイを行い、ネットワーク構築を行った事例を紹介

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帝京大学

まとめ

オフィス内で無線LANが遅い、つながらないといった問題があっては、社員のストレスにもなり業務効率が落ち、生産性もあがらないなど、企業にとっても死活問題です。
既に無線LAN環境があり上記のような問題を抱えているお客様にも、これから無線LAN環境を構築していきたいとお考えのお客様にも、安定した無線LAN接続環境を維持するためには、サイトサーベイを行うことが有効な方法であり、おすすめです。

セラクのサイトサーベイでは、お客様のお申込みから最短2週間で無線LANの最適化案を提出いたします。サイトサーベイを行うことで、無線LANの接続問題を解消するだけでなく、セキュリティの強化にもつながります。また調査結果によっては、アクセスポイント設置箇所の減少により、コスト削減につながることもあります。
ストレスの無いオフィス環境構築は、ぜひセラクにお任せください。

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