VUCA
読み方：ブーカ
VUCAとは
VUCAとはVolatility（変動性）・Uncertainty（不確実性）・Complexity（複雑性）・Ambiguity（曖昧性）の頭文字を取った言葉で、複雑性が高い社会において、将来に対する予測が不可能な状況を指します。元々は国際情勢の変化によって不透明性が増した状態を意味する軍事用語でした。近年では、ビジネスシーンにおいても急激な変化による予測不可能な状況を指して使用されます。
VUCAの要素
- ・Volatility（変動性）
Volatility（変動性）は、急速に社会的な構造や民衆の考え方が変化することを指します。急激な変化の中で、現状を見極めて自身で判断を行い行動することが重要視されています。
- ・Uncertainty（不確実性）
Uncertainty（不確実性）とは、社会の出来事について、何があるか予測ができないことを指します。
- ・Complexity（複雑性）
Complexity（複雑性）とは、社会の変化による価値観の多様化やグローバル化によって、さまざまな要因が複雑に絡み合うことを指します。時代とともに複雑化する市場の動向やニーズを的確に把握し、課題を解決する力や他国の異なる文化やルールを受け入れることが必要です。
- ・Ambiguity（曖昧性）
Ambiguity（曖昧性）は、変動性・不確実性・複雑性が絡まり、複数の答えがある状態になるため、過去の常識や成功体験が通用しなくなることを指します。課題解決や原因分析が難しくなるため、過去の常識や成功体験にとらわれない柔軟な行動が必要になります。
VUCA時代への対応例
VUCAと呼ばれる時代に対応するため、OODAループというフレームワークが開発されました。これは、Observe（観察）、Orient（状況把握）、Decide（意思決定）、Act（行動）の頭文字を取ったものです。
