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セラクのサービス

SERVICE

サービスカテゴリー 一覧

関連事例

オンサイトとリモートを組み合わせ、社内システムの運用改善と低コスト化を実現

お客様:通販サイト運営企業様

効 果:オンサイト(常駐)とリモート(マネージドサービス)を組み合わせることで、作業品質を担保しつつ、コストを抑える体制を実現。

  • マネージドサービス
  • ITインフラ・クラウド

自治体のLGWAN、DC、拠点の総合運用保守を提供

お客様:自治体様

効 果:社内にて行っていた運用をセラクが請け負うことで、運用の負担を軽減。週次、月次レポート作成を自動化することで精度を向上。

  • マネージドサービス
  • ITインフラ・クラウド

関連事例

オンサイトとリモートを組み合わせ、社内システムの運用改善と低コスト化を実現

お客様:通販サイト運営企業様

効 果:オンサイト(常駐)とリモート(マネージドサービス)を組み合わせることで、作業品質を担保しつつ、コストを抑える体制を実現。

  • マネージドサービス
  • ITインフラ・クラウド

自治体のLGWAN、DC、拠点の総合運用保守を提供

お客様:自治体様

効 果:社内にて行っていた運用をセラクが請け負うことで、運用の負担を軽減。週次、月次レポート作成を自動化することで精度を向上。

  • マネージドサービス
  • ITインフラ・クラウド

自治体向けシステム構築

お客様:SIer様

効 果:最大30名体制での支援を実施。業務管理ができるリーダーを軸に、お客様の管理負担を最小限に抑えた体制を構築。

  • 情報通信業
  • ITインフラ・クラウド

10年以上にわたる信頼のパートナーに、運用を一任

お客様:株式会社文化工房

効 果:属人的な体制からの脱却

  • 一般サービス業
  • 情報通信業
  • ITインフラ・クラウド

帝京大学「Meraki」導入プロジェクト。パートナーと共にチャレンジする関係が成功の秘訣

お客様:帝京大学

効 果:業務を自動化するためにRPAを導入

  • 教育
  • ITインフラ・クラウド
  • RPA
  • Webサービス

IoTサービス基盤の運用監視で、安定運用・サービス向上を実現

お客様:セラク

効 果:同時接続ユーザ数やシステムパフォーマンスなどの常時監視、サービスへの負荷状況や障害の予兆・検知、エンジニアによる報告など、アラート対応のみに留まらないサポート

  • 農林水産業
  • ITインフラ・クラウド
  • IoTソリューション

AWSに特化した構築・運用と24時間365日の安心サポート

お客様:大手食品メーカー様

効 果:クラウドサービス(AWS)に特化した24時間365日の監視運用により、安定したサービス運用を実現

  • 一般サービス業
  • ITインフラ・クラウド
  • IoTソリューション

関連事例

請求管理ロボ for Salesforceへのカスタマーサクセス支援 AppExchange活用満足度をアップ、新規受注額 約200%成長に貢献!

お客様:株式会社ROBOT PAYMENT

効 果:Salesforce AppExchange活用満足度をアップ

  • 情報通信業
  • Salesforce定着・活用支援

Salesforceでコンテンツ制作が可能に。3ヵ月で内製化を実現。Pardot×デジタルマーケティング活用支援。配信コンテンツも10倍に!

お客様:学校法人帝京大学

効 果:3ヵ月で内製化を実現!配信コンテンツも10倍に!

  • 教育
  • Salesforce定着・活用支援

Salesforceにより商談プロセスが可視化
“詳しい人”ではなく“詳しいチーム”であることの安心感

お客様:アシスト株式会社

効 果:安定したサポート体制

  • 情報通信業
  • Salesforce定着・活用支援

真摯に早く対応してくれるプロがいる安心感
6支店1,200人のSalesforce活用を推進

お客様:ダイキンエアテクノ株式会社

効 果:・ユーザの要望対応がスピーディーに
・ナレッジの共有化

  • 製造業
  • Salesforce定着・活用支援

Salesforce活用支援でデータが可視化 短期間で営業の見える化を実現

お客様:コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社

効 果:短期間で営業の見える化を実現

  • 製造業
  • Salesforce定着・活用支援

数千名のエンジニアをSalesforceで可視化 基幹システムとしての利用

お客様:株式会社セラク

効 果:Salesforceで可視化

  • 一般サービス業
  • Salesforce定着・活用支援

Salesforceに関する安定したサポート体制 企画業務に専念することができた!人員不足解消と教育が手離れ!

お客様:ベルフェイス株式会社

効 果:人員不足解消、教育に人員を割く必要がなくなった

  • 情報通信業
  • Salesforce定着・活用支援

相談しやすい柔軟な対応と使いやすいダッシュボード構築で Tableau活用を支援!

お客様:富士フイルム株式会社

効 果:相談しやすい柔軟な対応と使いやすいダッシュボード構築

  • 製造業
  • Salesforce定着・活用支援
  • デジタルマーケティング

内製とセラクSalesforce定着・活用支援のコラボレーションで Salesforceの定着・活用を促進

お客様: 日本環境クリアー株式会社

効 果:複雑化したファイル管理をSalesforceへ一元化

  • 一般サービス業
  • Salesforce定着・活用支援

関連事例

IoTサービス基盤の運用監視で、安定運用・サービス向上を実現

お客様:セラク

効 果:同時接続ユーザ数やシステムパフォーマンスなどの常時監視、サービスへの負荷状況や障害の予兆・検知、エンジニアによる報告など、アラート対応のみに留まらないサポート

  • 農林水産業
  • ITインフラ・クラウド
  • IoTソリューション

AWSに特化した構築・運用と24時間365日の安心サポート

お客様:大手食品メーカー様

効 果:クラウドサービス(AWS)に特化した24時間365日の監視運用により、安定したサービス運用を実現

  • 一般サービス業
  • ITインフラ・クラウド
  • IoTソリューション
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