ITエンジニアの研修の全貌を大公開！【未経験/転職】

僕の場合は、約1ヵ月の研修期間がありました。支社に出向いて朝9時から夜の18時まで、CCNAっていう資格を取るために1日中勉強していました。あとは、ビジネスマナーや会社の方針のお話とか。1ヵ月経って、お客様のプロジェクトに参加という形で研修が終わり、といった流れでしたね。

研修という言葉に触れること自体が初めてでしたよ。面接の時に研修風景を見せていただいたんですけど、みんな机に向かってカリカリカリってやっていたのが少し「怖っ！」と思いました(笑)

ITは初めてだから、いろんなこと詰め込まれると思って身構えていったんですけど。さっき言ったCCNAの資格取得という目標を決めて、そこに向かって勉強するのが研修のほぼ8割方で、目標定めて「一緒に頑張ろうぜ」みたいな感じでしたね。

僕の場合は中途で、同期がいなかったので１人で頑張るのかなって思ったんですが、同じ研修室に結構フレンドリーな先輩方が多くて、みんなでワイワイしながら「受かったぜ、うぇーい！」とか「頑張ってこいよ！」みたいな。詰め込むというよりは、みんなでワイワイ頑張った、というイメージですね。

めっちゃ思ってましたね(笑)

こんな、良い話ばかりしてると「お前ら回しもんか？」って言われそうだけど。

でも実際、本当にそうなんだよね。

確かに。ただ、苦しそうな顔をしてる人は、やはりいましたね。研修の時に営業してくださる方がいるんですが、その営業の方と、試験になかなか受からずに悩んでる人で、2人とも頭抱えているところをたまに見かけました。

資格試験もタダではなく、結構お金もかかりますので。そうした面で頭を抱える部分はありますね。

僕の場合は、9時から18時の間できっちり時間が決められていました。出社したら、各自でやる事をしていました。教材読むなり何なり。そこから12時頃に休憩が入って、休憩終わった後も引き続きその業務になります。そういった合間を縫って、ビジネスマナーとか、サーバー室で教育担当の方が「今大丈夫？」みたいな感じで来てくれて。「この時間帯この研修をやりましょう」というのが時々割り込んでくることがありました。

1ヵ月経たないぐらいで研修担当の方から「どれぐらいで試験受けられそう？」とスケジュール聞かれて「そろそろ僕、来週辺り行けそうです」と答えたら「じゃあこの日にち試験受けに行こうか」って一緒に試験の予約をして。試験当日はお昼からだったので、朝の9時から出社して、最後の追い込みかけてから試験場行きました。試験時間は大体１時間くらいですね。僕の場合は１回目行って落ちて、２回目で受かりました(笑)

難易度的にはそんなに難しくはないんですが、なにせ未経験だったもので覚えることも多くて、個人的には難しかったです。

青春ですね(笑)

僕も研修担当の方が2人いらっしゃって。勉強を教えてくれるというよりは、自主的にやってわからない部分を「ここわからないです」って言ったらホワイトボード出してきて「ここは、こうです」と教えていただく流れでした。

そうですね。けいが最初の方で「研修が一番楽しかったかもしれない」って言っていたじゃないですか。僕もエンジニアとしての研修でしたけど、家でリモート研修だったので、全く違いましたね(笑)

お二人が話していた研修内容は中途採用の場合でしたけど、そういった話って入社前の面接とか、説明でしか聞いたことなくて。入社したら、すぐに緊急事態宣言を受けて「家で研修」になりました。

同期が結構な人数居たので、教育担当の方が10人くらいのグループを作って、１グループに1人付いてくれました。とはいえコミュニケーションはほとんど無くて、唯一コミュニケーションが取れたのは、教育担当の方含めた11人くらいのお話会でしたね。

はい、Teamsで。飲みに行くとか食べに行くとか、社会的に絶対にダメだったので、正直に言って友達いないです(笑)

研修の内容としてはお二人とあまり変わりありません。ただ、研修してくれる教育担当の方々もリモート研修なんて初めてで、探り探りだったようです。研修の時間は9時から18時までで、朝9時に出勤確認代わりの軽い朝礼をしてからスタートでした。

最初の頃は、教育担当の方が授業を動画に撮ってくれていたので午前中はそれを見て、午後にテキストで解説したものをいただいて。あとは、eラーニングというサイト上で一問一答形式の問題を解いていました。基準点があって、9割取れないとボタンが押せなくて次に進めないのですね。なので、９割取れるまでひたすらやっていました。それぞれの進捗はExcelで管理されていて、1日終わった時にクリアしていたら、自分で○を付けるんです。新卒全員の名前が並んでいて「この人めっちゃ進んでるな」とか「こいつやっていないな」とかが分かるので、そういった意味での切磋琢磨はありましたね。

研修中は自前のパソコンで、特に監視というのはなかったです。面談とか少人数の場合はカメラはオンで、大人数の時はカメラもマイクも切っていました。電話の研修とか、本当だったら電話機の内線を使ってやると思いますが、Teamsで研修だったので、イヤホンが設定上電話でした。

ビジネスマナーの研修は、日数的には3日間ぐらいでした。プレゼンテーションの画面共有していただいて、全員で受けながら質問をチャットで打って、それに随時答えていただく感じで、止まらないようにやっていましたね。

入社して最初の2日だけですね。１ヵ月の研修後そのまま案件に就く方とかもいましたけど、僕はだいたい２ヵ月でした。長くても3ヵ月ぐらいですかね。僕たちの場合はCCNAではなく、CompTIA A+という資格を取ることを目標として研修していました。資格に「受かった」「受からなかった」というのをExcelの表に記入していました。難易度としては、未経験でもほとんどの方が1ヵ月勉強すれば十分な時間で、そんなに難しくはない資格ですね。

私たちはちょっと特殊で、ITコンサルタントのような研修内容でした。私たちもリモートで、eラーニングでテキストを黙々と進めていく感じだったので、本当に関わりが少なくて。でも「ここへいつでも質問投げてください」という同期のグループチャットがあって。黙々と研修受けていると質問しづらいんですけど、チャットなのでわからない事を随時ポンポン質問していました。そういった部分ではコミュニケーション多かったな、と思います。

私たちの場合、新卒と中途の方が一緒のグループチャットだったので、中途の方とかが結構バンバン質問してらっしゃって。それに合わせて新卒も「あ、いいんだ」という感じで遠慮なく質問していたので、同期は結構仲が良いです。

後から入ってくる人もいたので、自分が教える立場になる時もありましたね。研修の段階から自分が人に教えるって、めったにない経験じゃないですか。だから良いリマインドにもなって、逆に身に付くスキルもあったなって思います。他にも、少し変わった内容で、体操の時間がありました。

テレワークなので、みんな体がどうしても凝り固まってるんですよ。コミュニケーションが取りにくいのもあって、担当制でYouTubeで体操の動画を１本探してくる事にして。15時くらいに「今日はこの体操やります」ってみんなで体操してました。ランチ会もリモートでやってましたね。

僕も交流会みたいなのはビデオチャット上でありましたね。でも1回も会ってない人とかいると、なかなか喋れないとか。あと、教育担当の方が何名かいらっしゃったんですが、質問する時に「この人怖いから嫌だ」とか「この人に質問すると優しいから良いよ」みたいな共有がありました。

研修をする前に知っておきたかったこととか、やっておけばよかったなってこと何かありますか？

ITパスポートとか持って入社する方も結構いらっしゃるので、資格を持っている人と持っていない人では、初日での理解度はバラつきますよね。一歩でも先に始められると気持ちも違うと思うので、勉強しとけばよかったなって僕も思います。「これ取得した方が良いよ」というのは聞いていたんですけど、面接官の人に「別にやらなくても、まあ」と言われたので、何も準備せずに来たから緊張しましたね。

そう、準備は大事。

今回は「新人エンジニアが研修の裏側を暴露」というテーマでお話しました。今後もITサプリでは、未経験からIT業界へ転職したい方へ向けて情報発信をしていきますので、興味がある方はチェンネル登録と高評価をお願いいたします。