Webデザイナーあるある5選！超激務などゲストの愚痴が止まらないww【IT業界/転職】

今回は、Webデザイナーのまっちーさんをゲストにお招きして『Webデザイナーあるある5選』というテーマでお話していきたいと思います。

重なってしまうのはキツイですね。

始まりがずれると空白の時間ができると思いますが、その時間は何をされているのですか？

そういったことは、数えきれないぐらいありますか？

2つ目は『画像や文章がギリギリまで仮のままで進行してしまう』ですね。
Webサイトを作る時は、写真やテキストをプロに依頼して上げてもらうこともありまして、その場合はあまり大きな遅延は起きません。ただ、お客さまに写真とテキストを用意してもらう時は、お願いした通りの日に上がって来ない、という場合があります。それでもデザインは進めないといけないので、グレーの四角やダミーテキストを置いて作成していますね。

「明日からコーディング」というタイミングでようやく上がってきて、慌てて流し込みをしていたら「お願いしていたものと全然違う！」となる時もよくあります。見出しの部分はあまり長い文字数が入らないので「10～20文字ぐらいでお願いします」と頼んでいたのに50～60文字とか、文章で入ってくることもあって。そうなるとお客さまに「直してください」と言っても間に合わないので、デザイナーの方で頑張ることになります。

レイアウトを変えることもありますよ。要約して良い時は要約して入れることもありますが「このまま使いたい！」と言われたら、もうレイアウトを直すしかないので。これも多分あるあるかな、と思います。

何かしら発生することが多いですね。

3つ目は『何案も作らされるが、結局1番最初に提出した案に決まる』です。

デザインカンプを提出して説明した後に「カッコいい系も良いけど、もう少し可愛いやつが良いかな」とか「これの別の色も見てみたい」とか「ここ横並びの写真、縦に並べた方が良いかな」とか、結構いろいろな案が出て作成することがあります。でもそういう時は大体「ああでもないこうでもない」と出し戻しを繰り返してから「最初の案が1番良かったかも」となって最初の案に決まる、というのがあるあるですね。

それには一応理由があると思っていて、最初の案というのは、それまでにディレクターとかも含めて「これが1番良い形」というのを考え抜いて作った案な訳ですよね。なので、その他にいろいろと試してみても、それが「1番良い」となるのは変なことではなく、良いものを作れていたのだと思います。

まあ、ありますね(笑)

4つ目は『「デザインでなんとかして」という無茶振りをされる』です。

構成案が結構ざっくりした状態のまま進んでいくと「この辺をどうしたら良いかよく分からないけど、良い感じにお願い」みたいに、丸投げされることは結構あります。それ自体はデザイナーの腕の見せどころというか、面白いところでもありますけどね。ただ、中には本当の無茶振りで「写真が1枚しかないけどたくさんあるように見せたい」とか「１色しか使えないけどカラフルにして欲しい」というような相談をされることもあります。

そのままお応えするのが難しい要望は「どうして、たくさんあるように見せたいのか？」とか「どうして、カラフルに見せたいのか？」という、そもそもの意図の部分をヒアリングするようにしています。ヒアリングしてから「写真ではなくてイラストを入れることなら可能です」とか「テキストのフォントの色は１色だけど、写真を使ってカラフルにすることはできます」のような代替案を提案する、といった解決方法になるかと思いますね。

そうですね。「こうしたい」というのには絶対理由があるはずなので、別の形で「叶えてあげる」という努力は必要なのかな、と思います。

5つ目は『制作が進行してからデザインを変えたいと言われる』ですね。
これはデザインの確認フローの問題かな、と思っています。特に、大きい会社の場合は最初に打ち合わせした担当者との間でデザインが確定した後、上司や部長クラス、その上の役員に確認が回る段階があります。そこで上司・部長さんの好みが出てくることがあって、確認の度にデザインがひっくり返されそうになるのは、多分デザインあるあるだと思いますね。

好みの話なので、それに応えた場合にサイトの目的に悪影響がある時は「変えない方が良いですよ」ということを説明して「納得していただけるよう頑張る」ことが必要だと思っています。お客さまに気に入っていただくことは大事ですけど、サイトは目的があって作っているので、目的に合わないものを採用してしまったら作る意味がないですよね。

お客さまと出し戻しを繰り返していると、たまに「まあいいか、もうここ赤にしちゃおうかな」みたいな気持ちになることもあります。ですがそこは、目的を最後まで意識して、デザイナーもディレクターも「変な修正要望には応えない」といったことも大事かな、と思います。

ページ数の少ないものや色を変えるだけ、とかであれば、ある程度進行していてもそこまで大変ではないですね。ですが、もしも何百ページもあるようなコーポレートサイトの制作で「もうあらかたデザイン終わりました」となった後に、全体に関わるような根幹部分の修正を要求されたりすると、少し辛いものがあります。

1回ですかね。

別の場合で、同じ担当者の中で2～3回ひっくり返る、とうのはあります。

今お話しした例は、担当者と確定させた後の上司など、人が変わった時に「デザインの好みが変わるからひっくり返る」というお話でした。それとは別に「1人の間で変わる」ということがあります。特に最初の内は、まだお客さまの中で「どういうサイトが良いか」とか、場合によってはまだサイトの目的がふわふわしていることがありますね。

「若い女の人向けなのか、若い男女向けなのか」で迷っている、ということがあって「多分若い女性向けだから、とりあえず作ってくれる？」と言われて作成し始めて。その後で「やはり男性をターゲットにすることになったので、これでは少しファンシー過ぎますね」という風に言われて作り直すとか、コロコロ変わるということはありました。